Hesap Bilgilerim
1. Ad-Soyad ve telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?
"Hesabım" ekranına girerek ilgili alanları düzenleyebilir ve "Kaydet" butonuna basarak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
2. Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Mevcut şifrenizi girip yeni şifrenizi iki kez yazarak güncelleyebilirsiniz. Şifre alanlarını boş bırakırsanız mevcut şifreniz korunur.
3. Hesap silme ne işe yarar?
“Hesabımı Sil” seçeneğine tıklayarak hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Silinen hesaplar tekrar geri alınamaz.
💳 2. IBAN Bilgileri
4. IBAN nasıl eklenir?
“IBAN Bilgileri” bölümünden “IBAN Ekle” butonuna tıklayarak, adınıza ait banka IBAN’ınızı sisteme tanımlayabilirsiniz.
5. IBAN’ımı başka biri adına tanımlayabilir miyim?
Hayır. Güvenlik ve yasal sebeplerle sadece sizin adınıza kayıtlı IBAN'lar geçerlidir.
6. IBAN bilgilerimi nasıl silerim?
Kayıtlı IBAN’ın altında yer alan “IBAN Sil” butonuna tıklayarak mevcut bilgiyi silebilirsiniz.
🧾 3. Fatura Bilgileri
7. Fatura bilgilerimi neden girmeliyim?
Emlak POS hizmetlerinden doğan gelirleriniz için yasal fatura düzenlenmesi gerekmektedir. Bu bilgileri eksiksiz doldurmalısınız.
8. Tüzel ve bireysel fatura farkı nedir?
-
Bireysel: Gerçek kişilere ait işlemlerde kullanılır.
-
Tüzel: Şirketler ve işletmeler için geçerlidir. Vergi numarası ve ünvan gerektirir.
9. Fatura bilgilerimi sonra güncelleyebilir miyim?
Evet. İstediğiniz zaman "Fatura Bilgileri" bölümünden değişiklik yapabilirsiniz. Ancak eski işlemler için geriye dönük güncelleme yapılamaz.
📄 4. KVKK ve Üyelik Sözleşmesi
10. KVKK nedir?
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’dur. Emlak POS, sizin rızanızla verilerinizi sadece hizmet sunumu için işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
11. Üyelik sözleşmesi nedir, ne işe yarar?
Hizmet kullanım kurallarını belirler. Uygulamayı kullanmanız, bu sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Sözleşmelere sonradan erişebilir miyim?
Evet. Hesabım ekranındaki "KVKK" ve "Üyelik Sözleşmesi" butonlarından sözleşmelere dilediğiniz zaman erişebilirsiniz.
📬 5. Diğer Sorular
13. E-posta veya kullanıcı adı değiştirilebiliyor mu?
Hayır. Şu an sistemde kayıtlı e-posta veya kullanıcı adı değiştirilemez. Sadece şifre ve telefon bilgisi güncellenebilir.
14. Hesabımı geçici olarak dondurabilir miyim?
Hayır, yalnızca hesabınızı tamamen silebilirsiniz. Geçici askıya alma özelliği şu an mevcut değil.